|
Mondige burgers plaatsen steeds vaker negatieve boordelingen op internet over de dienstverlening die hen is geboden. Soms tot grote ergernis van het bedrijf dat voorwerp van zo’n beoordeling is.
Een advocatenkantoor spande een kort geding aan tegen de (ex)klant die een negatieve beoordeling op internet had geplaatst en... verloor de zaak.
In de op internet geplaatste review sprak de ex-klant diens teleurstelling uit over de dienstverlening van de advocaat die hem van dienst was geweest: hij was 7 maanden aan het lijntje gehouden, feitelijk had de advocaat niets gedaan behalve nota’s sturen. Daarna was de zaak bij een ander onder gebracht die het probleem binnen een halve dag had opgelost. De review besloot met de tekst: ‘Een schande! Wees gewaarschuwd als u in zee wilt gaan met deze man!’
Lees verder...
|
